на счет упаковки Новой почты согласна- надо согласовывать,так как цена на коробки 15-25грн(в зависимости от размера), самой не раз присылали в коробках НП без согласования, мало того что пересылка 40грн, так еще и коробка 20грн..

А вам не кажется, что это продавец сам покупает коробку и пакует дома?

По правилам Новой Почты растения запрещены к перевозке и упаковывать в отделении никто не возьмется!
Ежели учитать, что растение необходимо как то фиксировать, то возникают сразу вопросы.

А что работники без спроса могут взять и упаковать - есть такой (сталкивалась и сразу говорил им НЕТ).

я думаю что пакует дома первично, скотч там и тд, несет на Нп , там покупает коробку, так как при получении я платила за доставку и плюс за коробку , мне работники Нп так и говорят, что коробка отдельно за мой счет оплачивается...
но это не у этого продавца я покупала,а у других, частенько с таким сталкивалась, правда некоторые деньги за коробку возвращали( опосля)

Обидно,что прислала совершенно не тот экземпляр,за какой договаривались....

Я при появлении темки я сразу написала автору и попросила сделать фото всех гибискусов, чтоб выбрать,если есть, с извилистым листом гибискус,потому что именно такой ищу себе,он только среди голландцев и попадается, гибридный, не "чистый" Koenig. Она согласилась сделать фото и написала,что вставит в темку позже. Среди них оказался один такой,как я ищу, и я раз 5 переповторила продавцу какой именно с фото мне нужен,оговорившись,чтоб НЕ ДРУГОЙ, так как у меня своих 4 шт. Koenig имеется и мне лишний одинаковый не нужен.

Она написала,что поняла какой с фото и что именно его я и получу, не волнуйтесь.Когда скинула номер- отследив посылку я была удивлена,что за отправление с весом в 0,7 кг насчитано 50 гр к оплате. В тот же день мне прибывала с Одессы посылочка в 3 кг с ценой 40 гр!!! Я позвонила на Новую почту и оператор мне сказал,что в стоимость оплаты мне включил отправитель стоимость коробки и стоимость упаковки,потому такая сумма. Я не стала ничего писать продавцу по этому поводу, хотя так нельзя поступать! за отправление в 0,7 кг по тарификации Новой почты должно было обойтись в 30 гр отправление!

Самое большое разочарование было при открытии коробки- пожелтевший гибискус,который был упакован в кулек из-под голландских фаленопсисов, скрепленный скобами и совершенно без доступа воздуха!!! Он был накануне пролит и конечно же спарился! Но это голландец,в торфе, я понимаю,что может стрессировать и тоже продавцу не высказывала на этот счет претензий,только написала,что поджелтел,хотите- напишите свой емейл- скину фото,покажу,что она проигнорировала.

САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ожидало дальше- она прислала не то растение, какое я заказывала и оплатила! а самое худшее на мой взгляд из всех с фото с темки!!! На что мне ответила,что паковала не она,а девочки (какие? сотрудницы Новой почты что ли? -вопрос...)

Я оплатила продавцу на карту и она, как автор темки и продавец, ОБЯЗАНА БЫЛА прислать мне оплаченное растение, проконтролировать! Свой промах,оплошность ОТКАЗАЛАСЬ ИСПРАВЛЯТЬ! Для нее ВСЕ выставленные гибискусы- "одинаковы"....Так только совершенно недалекий цветовод может писать! Любому, взглянув на фото гибискусов в этой темке, будет очевидно,что кустики ВСЕ РАЗНЫЕ!!!

Я выбрала растение,я делала большой акцент на том,какое именно мне прислать,я просила не спутать,но продавец даже признав факт ошибки не захотела исправить. Она сказала,что все распроданы и заменить ей нечем.Забирать назад тоже отказалась.
Когда я попросила иметь совесть и хотя бы оплатить стоимость транспортных расходов (ЯВНО ЗАВЫШЕННУЮ стоимость пересылки) - она вообще перестала отвечать и еще перефразировала все мое сообщение на свой лад,чтоб выставить меня "такой,сякой"....

Ну пусть это остается на ее совести..... я с таким продавцом не то что не хочу больше иметь никаких дел и просить,требовать компенсировать свои промахи,а поняла,что помимо отсутствия совести,она еще и неадекватна.... переформулировать сообщения и выставлять их на показ -означает лишь невозможность как-то себя оправдать на форуме, иного пути она придумать не смогла.

Вот в таком виде прибыл гибискус, а в течении 2 последующих дней скинул больше половины листвы! и этого могло не произойти,если бы продавец ПРАВИЛЬНО УПАКОВАЛА растение! как можно додуматься умотать наглухо в кулек???
Разве что сотрудники Новой почты это сделали....потому что сказал оператор,что в стоимость мне включили как цену за коробку,так и цену за упаковку! и действительно вопрос- цветы запрещены к пересылке, кто тогда упаковывал? Наверное,все-таки, автор темки.....

Верно написала belka: "... я думаю что пакует дома первично..." Я тоже так думаю.Сама упаковала,еще и не правильно по погодным условиям....

Вообщем:
-растение прислала не то,какое я заказывала!
-растение из-за ее неправильной упаковки сильно пострадало, еще и голландец,такие тяжелее выхаживать...идет сейчас в ход и эпин,и циркон, и рибав.....
-завышенная стоимость пересылки "легла на мои плечи"...
-как-то ВСЕ СВОИ ПРОМАХИ компенсировать категорически отказывается....
-еще и делает попытки меня очернить перефразированием моих сообщений...

ИЗВИНИТЕ,форумчане, но я вынуждена была написать здесь,в темке (я продавца неоднократно об этом предупреждала), чтобы каждый для себя на будущее определился- стоит ли иметь дело с таким недобросовестным продавцом!

продавец пишет: были в наличии 5шт все одинакового сорта,размера и качества....

Уваж. цветоводы ,посмотрите на фото ниже - разве это одинаковые по размеру и качеству гибискусы?

Заказывала с извилистым листом пышный кустик,вот этот:




А прислала мне вот такой,только в гораздо худшем состоянии!!!:


Даже по фото уже видно,что он немного с желтизной и грунт сухой какой в горшке!!! я такое растение категорически не хотела бы приобретать,но мне его прислали, навязали и даже не извинились за свою якобы оплошность...

Просто отписалась: "...ну девочка перепутала растения....."
и никаких извинений, решения ситуации,компенсации своих промахов.....

АБСОЛЮТНО БЕССОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ!

Вы понемаете цветок был отправлен 5 июня это были дожди и холода.А теперь 27 июня выяснилось что он спарился?

Вы понемаете цветок был отправлен 5 июня это были дожди и холода.А теперь 27 июня выяснилось что он спарился?[/quote]

я вам сразу писала,что он прибыл пожелтевшим и просила ваш емейл, чтоб показать фото,так как в личные сообщения вставлять не умею,а в темке сквернить вас не хотелось.Я надеялась,что вы порядочная и мы не будем все это выносить на общее обсуждение!

спарится растение может не только по жаре,а от неправильной упаковки ив холода! нельзя закупоривать в кулек!

если вы не упаковывали,а какие-то девочки вместо вас, как же вы можете утверждать что-то? вы же не видели как было упаковано и вашей вины нет???

Наташа,я не хочу больше с вами переписываться,это и бесполезно,и своей вины вы признавать не хотите,потому что вы -просто НЕПОРЯДОЧНЫЙ ЧЕЛОВЕК! пусть остается все на вашей совести,которой,по-моему мнению, у вас НЕТ!

И я к вам особых претензий по пожелтению не имею.Я понимаю,что голландское растение,в торфе,при пересылке может так себя вести,это неприятно, не красиво,но не смертельно,со временем лист восстановится,хоть и не мало времени на это уйдет....

У меня к вам претензия по причине того,что вы мое выбранное и оплаченное растение отправили другому покупателю, а мне прислали и не то, о каком договаривались, и САМОЕ ХУДШЕЕ из всех на фото!

еще и + 50 гр за пересылку за такое я оплатила. Имейте порядочность вернуть хотя бы за пересылку оплату,раз уж "наградили" меня НЕ ТЕМ ЦВЕТОЧКОМ! или верните стоимость цветка и я вам вышлю назад этот гибискус!

Да,я обратила внимание на даты,поэтому не считаю правильным устраивать скандал в теме,да еще спустя столько времени....Судя по фото - стоимость коробки 7 грн,а никак не 15,мне недавно пришел цветок в такой коробке,факт вес 0.95,обьемный 2,92.Стоимость пересылки мне обошлась 35+7=42 грн.И скажу честно,я рада,что продавец аккуратно привязал и запаковал в неё цветок,он приехал в полной целостности,не факт,что если бы она паковала неумеючи в что-нибудь и кое-как,я бы была довольна покупкой....А то,что НП иногда завышает стоимость пересылки- тема не новая,если мне не понятно ценообразование пересылки,я на отделении прошу перемерять и пересчитать её,тогда плачу по факту.Всегда можно позвонить на горячую линию НП и проконсультироваться.