vikki, вы мне простите, ну я просто охренела от вашего поста!

1.Покупатель ждет ответа от продавца - это нормально! Или ему нужно 5 раз бронировать?
[quote]Конечно человек попросту может про эту бронь забыть!!!!!!!!!!!!!!!![/b[quote]
2.Продавец открыл тему - он обязан следить за своей темой!
Не справляетесь следить за темами?
Меньше тем открывайте, а то получается так: соберу ка я очередь и кого успею - обслужу

Время - золота для продавца, а для покупателя?

vikki, писала комментарий к этому сообщению:


У вас дети, семья, коллекция, а у покупателя разве этого нет?

vikki,я просто хочу сказать,что продавец должен тоже иметь определённые обязанности перед покупателями.Да-пакует,да-отправляет,но ведь и деньги тоже получает.А если в ответ на элементарные вопросы тишина,или хуже того,откровенное хамство,то врядли нужен такой продавец!

А по поводу конкретно Вашей ситуации - мое мнение таково, я б больше не связывалась с неприятным мне человеком, и никому б не советовала.

Растение это не камень который продал и плевать что с ним будет. Это как животное - ведь его не продашь живодеру чтоб мучали его? Цветок - ведь его покупают чтоб растить, но если не знают как правильно, то лучше дать человеку инфу если он просит, ведь это ж как детище, я например переживаю за свои растеньки. Я понимаю что работать справочной тоже никто не собирается и отвечать на все вопросы - НО, если растение куплено именно у меня, то я как продавец обязана ответить на все вопросы покупателя. Ведь я нехочу чтоб моя растень померла если человек не может самостоятельно из интернета понять что этому растению нужно и как за ним ухаживать правильно.

А по поводу фото продаваемого растения как оно выглядит на этот день и его корневой - продавец обязан предоставить. даже корневой, да-да. Если покупатель просит - то нужно.

А неужели так трудно продавцу в личку скинуть письмо просто с фразой - я у Вас поставила на растение бронь?

Я же писала человеческий фактор никто не отменял - в 20 словах бронь под разными фото, иногда можно и забыть про одно слово бронь. Никто не говорит что продавец ничего никому не должен мол кланяйтесь мне. Но.... 1000 раз может быть все отлично, а один раз может и косяк проскочить. От этого никто не застрахован.

Если это систематически то тут да- проблема, но если в коем веке продавец лопухнулся и забыл что у него под 1 растением написано бронь то тут тоже нужно понять, а не забрасывать сразу камнями.

Вывод - если ставите бронь на 1 растение и продавец с Вами не выходит на связь, то напишите ему (всякое может быть, а не сразу в чс, может именно Вы нарвались именно на тот раз когда продавец накосячил, и не увидел, или забыл про бронь), либо просто уберите бронь с этого растения.

Вы-большая умничка,жаль что такие не все! Потому что я в ответ на свои вопросы прочитала что общение со мной утомляет,а вопросы задалбывают.Вот так вот.

Если человек на пенсии - то можно и подискутировать. если у человека работа семья и есть постоянные покупатели -а не колупатели. я не на базаре, что мне лиш бы продать. появилось - продала.
а у барышни есть мой телефон. и оператор тот же что и у меня - что , тяжело лишний раз набрать?. и, в конце -концов, я выбираю кому что продать. не я же к вам за чем-то обратилась. мне от вас ничего не надо. если я хочу купить цветок - я будуписать человеку , вести переговоры пока не состоится сделка. а бегать за кем-то , кто решил, что я должна еще и домой привезти - нет не буду. поверьте , я прекрасно обойдусь без вас. я у вас ни денег не брала, да и не обещала ничего. какие претензии?????????

Теперь , Элина. Я вам четко пояснила, что с вами я не буду сотрудничать. я имею право выбирать с кем мне работать. тем более у меня не конвеер. вы мне не интересны ни как покупатель , ни как человек. Об этом вам было сказано уже несколько раз. Что вы хотите?????. Я вам что, обязана чем-то, я ни у кого наперед денег не беру. не хотите - не покупайте. я вообще не могу понятьиз-за чего сыр-бор???????
Я не взяла денег. я не обещала ничего, вы видите из переписки - в чем проблема.????????????
И еще, Пенсионеры наши уважаемые, вспомните себя, когда у вас в молодости были дети , семья итд. а сейчас сидя дома можгно вести полемику и заполнять тему всякой писаниной.
такое впечатление, что вам нечем заняться , как тошлько посплетничать. займитесь полезным делом

Девочки, Как правильно заметила Елена, я человек немолодй, поэтому я не знала, что можно дать ссылку фото. Спасибо за подсказку. Я уже попыталась дать ответ на гневную отповедь Елены, так старательно писала, но или заслала в личку кому-то (извините), или совсем не отослала. Поэтому не хочу ещё раз это всё пережёвывать. У каждого своё видение произошедшего, каждый считает СЕБЯ правым.
Но я не одинока в этой теме. Из этого можно сделать выводы,,,
Девочки, ЦВЕТЫ - это прекрасно. Даже продавать их нужно любя. Я желаю Вам всем, чтобы никогда Ваши растюшки не оставались единственной ниточкой связывавшей Вас с домом, в котором прожил много лет, который даже строился для тебя.. Возвращаешься, потому что они тебя ЖДУТ.

Я много раз контактировала с Еленой, и обменивалась, и покупала редкие растения. Очень вежливый, точный, добросовестный продавец, приятная в общении женщина. Растения у нее встречаются редкостные, на форуме такие ни у кого не встречала.
Лена, картофельное дерево расцвело! Спасибо Вам, самые редкие мои растения - от Вас.
Д.

А Вы сюда и нашу переписку вылаживайте,чего уж там? А то что Вас не интересуют покупатели элементарно пытающиеся выяснить что они приобретут за свои деньги,так это весьма показательно!!! О том,что Вы превосходно обойдётесь из без покупателей,которые Вам неудобны уже все наслышаны! Действительно,о чём переживать,простачков хватит и на Вашу долю! Да только что-то когда Вы мне черенок хойки продавали я Вас,как помнится, не раздражала,видимо с количеством вопросов в Ваш лимит вписалась?