| Plantator.org.ua http://plantator.org.ua/ |
|
| Служба доставки Интайм - просто кошмар! http://plantator.org.ua/viewtopic.php?f=35&t=11213 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | vivas [ 21 окт 2016, 21:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Не знаю, возможно, уже есть где-то тема, если да, то перенесите, пожалуйста, я ни в прошлый раз не нашла, ни в этот. В любом случае, страна должна знать своих героев, а такие "герои", как интайм, несомненно, должны бы уже удостоиться отдельной темы. Есть хорошее выражение: "Каждый человек может быть примером. Хотя бы примером того, каким быть не надо". И вот это как раз тот случай - служба доставки, которая должна служить примером, какой быть не надо. Это просто шок… Вчера должна была придти посылка в почтомат. В посылке растенька. Не пришла. Не пришла и сегодня. В 15.30 звоню оператору. Она связывается со складом, на котором находится посылка и сообщает, что посылка уже у курьера и через 1,5 часа будет в почтомате. Времени хватает, от склада ехать автомобилем минут 25, за 1,5 часа и пешком можно дойти, жду, а банк закрывается в 18 и завтра не работает. В 17.45 прихожу к банку, посылки нет, звоню оператору снова, объясняю. Она мне пообещала, что со мной свяжутся по вопросу. В это время мне нужно ехать в другой район города, через 10 минут звонит курьер и сообщает, что будет через 40 минут у меня, чтобы отдать посылку. Я говорю, что я не дома. Договорились пересечься. Через 30 минут звонит мне, договорились, что подожду. Приезжает курьер, дает посылку, сообщает, что я должна 26 грн. Достаю 50. Тут он достает кошелек, находит 22 грн и говорит, что щас он еще мелочью поищет. Роется в кошельке, находит 1 грн мелочью, говорит: «Есть 23!» Не, ну Вы представляете? Я со вчерашнего дня жду посылку, пересекаюсь в другом районе, чтобы ему дальше не ехать, и еще, оказывается, сдачи нет?? Еще, блин, торговаться со мной? Тут он снисходительно так говорит: «Ладно, схожу в магазин, поменяю.» Я стою на улице, жду, когда ж он пойдет и поменяет сдачу… Если в наше отделение приватбанка не каждый день возят посылки от компании, то почему об этом ничего не сказано? Я в полнейшем шоке! Компанию интайм не рекомендую категорически!! Это мой последний заказ здесь, другим тоже посоветую в интаймом не связываться. P.S. По-английски «in time» — вовремя. http://www.vnutri.org/in-taym/comment-p ... ent-493641 |
|
| Автор: | ks`un`ka [ 22 окт 2016, 10:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Всегда стараюсь пользоваться Интаймом. Очень довольна. Единственное пишут время доставки с запасом. нужно просто отслеживать. Такие казусы как Вы описали могут случиться абсолютно с любой службой, а у НП ещё и за очень большие деньги. |
|
| Автор: | LizaVeta [ 22 окт 2016, 13:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Что там Ин-Тайм. Тут Новая Почта жжет. Отправила посылку 20 октября. И до сих пор не приехала!!! Дата доставки 21.10 из Киева в Белую Церковь. Во как |
|
| Автор: | ученик [ 22 окт 2016, 13:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
у меня на этой неделе тоже в Харьков посылка место суток шла 3 суток. при том 2 дня показывало что посылка уже в Харькове но не на складе. хотя в принципе такое лет за 5- первый раз. на счет интайма- не нравится. посылки приходят подратые и точного времени не убытия не прибытия- не сообщают. |
|
| Автор: | Gloria [ 22 окт 2016, 13:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
LizaVeta писал(а): Что там Ин-Тайм. Тут Новая Почта жжет. Отправила посылку 20 октября. И до сих пор не приехала!!! Дата доставки 21.10 из Киева в Белую Церковь. Во как Телефонуйте на гарячу лінію й дізнавайтесь про компенсацію. |
|
| Автор: | vivas [ 22 окт 2016, 13:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Да, я отслеживала эту посылку. Она пришла в Хмельницкий в среду вечером. Ориентировочная дата доставки была 20.10. Я себе еще подумала: "О, молодцы! С запасом." Короче, я так понимаю, эта посылка у курьера была. Либо на складе затерялась. А НП тоже чудит. Девочке отправила маленькую посылочку. Написала ТТН, она не отписывается. Через неделю приходит сообщение от девочки, что она ее до сих пор не получила. Сразу звоню в новую почту. Девочки!! 7 минут играла музыка и на фоне: "Ваш дзвінок дуже важливий для нас!" Они еще и музыку специально такую противную ставят. Динамики в телефоне у меня хорошие, а именно их мелодия дребезжит, слушать невозможно. Та музыка уже 3 раза заканчивалась и повторно начиналась. Переключила на громкую связь, аж ребенок пришел интересоваться, что это такое жужжит. Оказывается, они ее забыли на складе получения провести, она всю неделю там лежала! |
|
| Автор: | LizaVeta [ 22 окт 2016, 19:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Для Gloria: Звонила на горячую линию, говорят терминал переполнен, приносят свои извинения. |
|
| Автор: | Gloria [ 26 окт 2016, 15:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
LizaVeta писал(а): Для Gloria: Звонила на горячую линию, говорят терминал переполнен, приносят свои извинения. Тут є посилання на бланк заяви-претензії. Можливо він буде корисний для Вас або для інших форумчан. https://novaposhta.ua/ru/documents_in_process |
|
| Автор: | vivas [ 26 окт 2016, 17:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Я писала претензію. Вибачились. Усе. |
|
| Автор: | МарАнт [ 26 окт 2016, 17:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Служба доставки Интайм - просто кошмар! |
Если я сегодня не получаю посылку у НП, я оцениваю их работу в 1 с комментарием о неполучении в срок: если прокрутить страницу при поиске по № вы увидите опросник (обнаружила случайно в сентябре). После такой оценки всегда получаю на следующий день. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 2 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|